Ausbildung Bürokauffrau /-mann mit Schwerpunkt Reklamationsmanagement/Kundendienst (m/w/d)

  • Hartlauer Zentrale
  • Vollzeit
  • Publiziert: 07.10.2022
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Willkommen bei Hartlauer!

Hartlauer steht als österreichisches Familienunternehmen für Teamspirit und persönliche Weiterentwicklung. Unsere MitarbeiterInnen sind für uns keine Nummern, sondern starke Persönlichkeiten mit eigenen Ideen. Wenn Sie ein kommunikativer, offener Mensch sind, der gerne weiterhilft, dann sind Sie bei uns genau richtig!

Ihre Aufgaben bei uns

Erlernen der gesamten Tätigkeiten des Berufsbildes Bürokaufmann/-frau, wie:
  • Telefonischer Kundenkontakt (Terminvereinbarung und telefonische Beratung)
  • Aufbereitung von Kundenfeedback zur laufenden Optimierung unserer Servicequalität
  • Unterstützung Ihrer KollegInnen bei Kunden- bzw. Serviceanfragen (Mails und Telefonate)

Sie bieten

  • Klare, verständliche Ausdrucksweise am Telefon
  • Freundliche, kommunikative Persönlichkeit
  • Eigenständigkeit und Genauigkeit zählen zu Ihren Stärken
  • Teamfähigkeit, Lernbereitschaft, analytisches Denken sind ausgeprägt
  • Gute MS-Office Kenntnisse vorhanden

Unser Angebot

  • Ein sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einem österreichischen Topunternehmen
  • Umfangreiche fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ein flexibles Gleitzeitsystem mit einem Gleitzeitrahmen von 06:30 bis 20:00 Uhr
  • Viele Benefits wie eigener Fitnessraum, eScooter auch zur privaten Nutzung, frisches Obst und Gemüse uvm.
  • Ein begleitetes, strukturiertes Onboarding
  • Eine auf langjährige Zusammenarbeit ausgelegte Position
  • Ein familiäres Betriebsklima

Entgelt

Die Entlohnung orientiert sich an diversen Kriterien und wird individuell bestimmt.
  • Nikolaus Koller
  • Abteilungsleiter/in Recruiting
  • +435061331411